دراسة حالة حقيقية · Roaster Project

من متجر قهوة جديد إلى تجربة تجعل اختيار البن أسهل

كيف بدأت Trend Flow من أساس المتجر وتجربة المستخدم، لتنظيم رحلة العميل داخل Roaster Project؛ من اكتشاف القهوة، إلى فهم الفئة، ثم الوصول إلى المنتج المناسب.

النوعمتجر قهوة وتحميص
التركيزUX · المنتجات · SEO
المرحلةتأسيس وقياس مستمر
هوية قهوة واضحة
واجهة Roaster Project الرسمية
01
البداية

المتجر يحتاج إلى رحلة تليق بالقهوة

في متجر القهوة، لا يشتري العميل منتجاً فقط؛ هو يختار ذوقاً وتجربة، لذلك يجب أن تكون المعلومة سهلة والاختيار واضحاً.

التحدينبني الأساس أولاً… ثم نقيس النمو ببيانات حقيقية.

تم استلام المشروع في مرحلة مبكرة، فكان التركيز على تنظيم المتجر وتجهيز التجربة قبل الحكم على النتائج.

تعدد أنواع القهوةالزائر يحتاج إلى طريقة تساعده على معرفة ما يناسبه.
اختلاف خبرة العملاءالتجربة يجب أن تخدم الهاوي والذواقة والخبراء معاً.
المعلومة قبل الشراءالمنتج يحتاج إلى سياق يشرح الفئة والاستخدام والقيمة.
مرحلة تأسيس البياناتلا نعتمد على أرقام مكتملة قبل تكوّن خط أساس حقيقي.
02
الحل من Trend Flow

حوّلنا المنتجات إلى تجربة اختيار

الهدف ليس عرض منتجات أكثر، بل مساعدة كل زائر على الوصول إلى القهوة المناسبة بثقة.

هيكلة المتجر

تنظيم الفئات والمنتجات لتصبح رحلة التصفح أكثر اختصاراً ووضوحاً.

تجربة المستخدم

تقليل الحيرة وتقديم الخطوة التالية للعميل في الوقت المناسب.

بناء الثقة

إبراز هوية Roaster ورسالة المتجر بطريقة تعزز الاطمئنان قبل الطلب.

تجهيز النمو

تهيئة الصفحات والمحتوى للـSEO والتحليل والتحسين المستمر.

01اكتشاف القهوة
02اختيار الفئة
03فهم المنتج
04بناء الثقة
05قرار الشراء
06العودة للمتجر
03
التجربة حسب العميل

كل ذائقة لها مدخل واضح

أقسام Roaster الرسمية تساعد على تحويل اختلاف الخبرة إلى تجربة تصفح مفهومة.

04
المتجر كما يراه العميل

اختيار الصور وترتيب الواجهات جزء من بناء إحساس متكامل حول المنتج.

05
المرحلة الحالية

نبني الأساس قبل أن نقيس النمو

لأن المشروع في بدايته، نركز على بنية تساعدنا على اتخاذ قرارات مبنية على سلوك العملاء الحقيقي.

الخطوة الحالية

من تجهيز المتجر إلى صناعة النمو

تم تنظيم المتجر وتجربة المستخدم والمحتوى ليصبح Roaster جاهزاً لمرحلة الظهور والتحليل والتحسين المستمر، من غير ادعاء أرقام لم تتكوّن بياناتها بعد.

تحسين الظهورتجهيز الصفحات لاستهداف المهتمين بالقهوة المختصة.
تحسين المنتجاتتطوير صفحات المنتجات والمحتوى لتسهيل قرار الشراء.
تحليل السلوكفهم ما يراه الزائر وما يساعده على إكمال رحلته.
تحسين التحويلتحويل الاهتمام إلى طلب ثم إلى عميل يعود للمتجر.
هل مشروعك يحتاج نفس النقلة؟

خلّي متجرك يبيع التجربة قبل المنتج

في Trend Flow نبني المتاجر والتجارب الرقمية التي تجعل العميل يفهم القيمة، يثق في الاختيار، ويعرف خطوته التالية.

واتساب